Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelési tájékoztató célja

A személyes adatok védelme, valamint az érvényes és hatályban lévő szabályozások betartása kiemelten fontos számunkra, ezért a jelen Adatkezelési tájékoztatóban ismertetjük, hogy a www.eletemetelei.hu oldal látogatóiról milyen személyes adatot, milyen célból, jogalappal és mennyi ideig kezelünk.

2. Az adatkezelő

Neve: Polgár Judit e.v.

Elérhetősége: +36 30 573-0268

Székhhely: 9400 Sopron, Mikes Kelemen utca 6.

Adatkezelő honlapjának címe: www.eletemetelei.hu

Nyilvántartási szám: 57782250

Adószám: 59732529-1-28

3. Adatvédelmi tisztviselő

Az adatkezelő nem folytat olyan tevékenységet, amely adatvédelmi tisztviselő kijelölését szükségessé teszi.

4. Az adatkezelésben érintettek köre

Az Adatvédelmi Tájékoztató személyi hatálya kiterjed az adatkezelőre, valamint azon természetes személyekre, akik személyes adatait a jelen Tájékoztató hatálya alá tartozó adatkezelési esetek tartalmazzák, továbbá azon személyekre, akik jogait vagy jogos érdekeit az adatkezelés érinti.

5. Az adatkezelés esetei, a kezelt személyes adatok köre

Az adatkezelő kizárólag a hatályos jogszabályok rendelkezéseivel összhangban, az adatkezelési és adatvédelmi rendelkezések előírásait szigorúan betartva végzi a személyes adatok kezelését, figyelembe véve a jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság, a célhoz kötöttség, adattakarékosság, pontosság, korlátozott tárolhatóság alapelveit. Az adatkezelő fentieknek megfelelően választotta meg és üzemelteti informatikai eszközeit, rendszereit.

Az adatkezelő adatkezeléseivel kapcsolatosan felmerülő adatvédelmi irányelvek folyamatosan elérhetők az adatkezelő weboldalán.

5.1 A weboldal felkeresésével és azon való böngészéssel kapcsolatos adatkezelés:

Adatkezelő weboldalának nyilvános tartalmát bárki – személyes adatai megadása vagy regisztráció nélkül – megtekintheti.

Cookie-k (sütik)

Az Adatkezelő a weboldal látogatása során úgynevezett cookie-kat (sütiket) használ. A cookie betűből és számokból álló kisméretű adatfájl, amit weboldalunk helyez el az Ön számítógépén és olyan információkat tartalmaznak, mint az oldal beállításai, a bejelentkezés állapota vagy egyéb statisztikák.

A cookie-k egy része nem tartalmaz személyes információkat, és nem alkalmas az egyéni felhasználó azonosítására, egy részük azonban olyan egyéni azonosítót tartalmaz – egy titkos, véletlenül generált számsort – amelyet az Ön eszköze tárol, ezzel az Ön azonosíthatóságát is biztosítja. Az általunk alkalmazott sütik egy része csak átmeneti és eltűnik a böngésző bezárásával, míg léteznek oly kényelmi sütik, melyek 1 hónapig tárolódnak számítógépén, hogyha rendszeresen látogatja weboldalunkat, akkor a böngészője megjegyezze a korábban használt beállításait, így nem szükséges minden megtekintéskor újból elfogadnia süti tájékoztatónkat vagy rendszeresen beállítania az igényei szerinti szűrési feltételeket.

Adatkezelés célja: böngésző felhasználók egymástól való megkülönböztetése, azonosítása; weboldafejlesztés; információgyűjtés a weboldal használatáról a jobb felhasználói élmény biztosítása érdekében.

Kezelt adatok: egyedi azonosítószám, időpont, beállítási adatok, látogatói viselkedés

Adatkezelés időtartama: az egyes cookie-k leírása szerint.

Adatkezelés jogalapja: a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján az Ön hozzájárulása

Érintettek köre: a weboldal látogatói

Tárolási módja: elektronikus

A weboldal által használt cookie-k főbb jellemzői:

Feltétlenül szükséges, munkamenet cookie-k: a honlap böngészéséhez, a funkciók használatához szükségesek, többek között lehetővé teszik a látogató által adott oldalon, funkcióban vagy szolgáltatásban végzett műveletek megjegyzését. Élettartamuk a böngésző bezárásáig tart. Alkalmazásuk nélkül nem garantálható a weboldal zökkenőmentes használata.
Kényelmi cookie-k: lehetővé teszik, hogy a következő látogatás alkalmával ne kelljen újra és újra elfogadnia a süti tájékoztatót vagy beállítania, hogy milyen rendezési elv szerint szeretné megtekinteni az oldalon megjelenített tartalmakat. A kényelmi sütikben személyes adatokat nem rögzítünk, kizárólag egy azonosítószámot tárolunk, melyből az oldal értesül, hogy a sütitájékoztató korábban elfogadásra került. A kényelmi sütit a kliens gép böngészője tárolja 1 hónapos lejárati idővel.
Teljesítményt biztosító cookie-k: ezek a sütik nem tárolnak személyes adatot, olyan látogatói információkat gyűjtenek, mint például melyik oldalt nézte meg a látogató, a a weboldal mely részére kattintott, hány oldalt keresett fel, milyen hosszú volt a megtekintési idő, melyek voltak az esetleges hibaüzenetek. Ilyen például a Google Analytics cookie-ja is. Ezen sütik lejáratukig a látogató böngészőjében maradnak, illetve amíg a látogató nem törli őket.
Facebook pixel cookie-k: olyan kód, amelynek a segítségével a honlapon jelentés készül a konverziókról, célközönségek állíthatók össze, és az oldal tulajdonosa részletes elemzési adatokat kap a látogatók honlap használatáról. Segítségével a weboldal látogatóinak személyre szabott ajánlatokat, hirdetéseket jeleníthet meg a Facebook felületén. A Facebook adatkezelési szabályzatát itt tanulmányozhatja: https://www.facebook.com/privacy/explanation

A legtöbb internet böngésző program automatikusan engedélyezi a sütik használatát. Ön ezt a beállítást bármikor megváltoztathatja, tilthatja és törölheti is a sütiket, azonban ebben az esetben a látogató esetleg nem tudja a weboldalak valamennyi funkcióját teljes körűen használni. A készülékén tárolt sütik tartalmához bármikor hozzáférhet, azt megismerheti, megnézheti.

A sütik kezelésére, használatuk letiltására vagy törlésére az ismert internet böngésző programoknak általában a beállításaik között, jellemzően a biztonság, adatvédelem vagy adatvédelmi beállítások elnevezésű almenüben, süti vagy cookie néven van lehetősége.

További információkat a sütik kezeléséről az adott program súgójában, illetve a következő hivatkozásokon, a program nevére kattintva találhat: Internet Explorer, Chrome, Mozilla Firefox, Edge.

Google Analytics

Adatkezelő weboldala látogatottságának, forgalmi adatainak, illetve teljesítményének elemzése, mérése céljából a Google Analytics alkalmazást használja. A weboldalról összegyűjtött információk a Google számára automatikusan továbbításra kerülnek, viszont ezek nem alkalmasak a felhasználók személyes azonosítására, személyes adatokat nem tartalmaznak.

A Google Analytics adatkezeléséről további információkat ide kattintva olvashat.

Adatkezelés célja: weboldalunk teljesítményének mérése, valamint a felhasználói élmény növelése.

Kezelt adatok: a Google Analytics belső cookie-kat, az eszközzel/böngészővel kapcsolatos adatokat, IP-címeket, illetve a webhelyen/alkalmazásban végzett tevékenységeket gyűjt. A Google Analytics keretében a látogató böngészője által továbbított IP-címet nem vezetik össze a Google más adataival.

A Google Analytics arra használja az IP-címeket, hogy kikövetkeztesse a látogatók földrajzi helyét, valamint arra, hogy megvédje a szolgáltatást és az ügyfeleit. Az ügyfelek bekapcsolhatják az IP-maszkolás nevű funkciót, amelynek használatakor a Google Analytics a gyűjtött IP-cím egésze helyett csak az IP-cím egy részét használja fel.

Adatkezelés időtartama: a Google Analytics alapértelmezett adatmegőrzési szabályzatának megfelelő alapértelmezett időintervallum.

Adatkezelés jogalapja: felhasználó hozzájárulása, melyet a weboldal használatával ad meg. /GDPR 6. cikk (1) a)/

5.2 Kapcsolatfelvétel

A weboldalon megtalálható elérhetőségek bármelyikén felveheti Velünk a kapcsolatot. Az ennek során megadott személyes adatait kizárólag az Önnel való kapcsolattartásra használjuk, azokat harmadik fél részére nem továbbítjuk.

Adatkezelés célja: látogatókkal való kapcsolattartás.

Kezelt adatok: név, e-mail cím, üzenet.

Adatkezelés időtartama: a személyes adatok az adatkezelés céljának megszűnésével (igény vagy kérdés lezárulásával) egyidejűleg, illetve az érintett kérésére haladéktalanul törlésre kerülnek.

Adatkezelés jogalapja: önkéntes hozzájáruláson alapul az adatkezelés az EU általános adatvédelmi rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján.

5.3 Hírlevél feliratkozás

Adatkezelés célja: érintett önkéntes feliratkozása alapján e-mail címre történő hírlevelek kiküldése.

Kezelt adatok: név, e-mail cím.

Adatkezelés időtartama: az érintett hozzájárulásának visszavonásáig, melyet megtehet az Adatkezelőnek történő e-mail küldésével vagy a hírlevél végén lévő Leiratkozásra való kattintással.

Adatkezelés jogalapja: önkéntes hozzájárulás, ami a hírlevélre történő feliratkozással adható meg az Adatkezelő számára [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti adatkezelés].

5.4 Webshopon történő megrendelés feldolgozása

A weboldalunk elsődlegesen online, letölthető e-bookok értékesítésére létrehozott webáruház (webshop). A vásárláshoz a vonatkozó jogszabályok alapján személyes adatok megadása szükséges, melyeket a vonatkozó jogszabályok szerinti időtartamban tárolunk.

Adatkezelés célja: webáruházunkban történő vásárlás lebonyolításához szükséges adatkezelés

Kezelt adatok: név, lakcím, e-mail cím, a megvásárolt termék jellemzői, a rendelés részletei, a megrendelés száma, a vásárlás időpontja.

Adatkezelés időtartama: az adatokat a polgári jogi elévülési idő szerint 5 évig kezeljük.

Adatkezelés jogalapja: a szerződés teljesítése [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pont szerinti adatkezelés]

5.5 Számlázás

Adatkezelés célja: számlázással kapcsolatos adózási és számviteli jogszabályi kötelezettségek teljesítése.

Kezelt adatok: név, lakcím, e-mail cím, a megvásárolt termék jellemzői, a megrendelés száma és a vásárlás időpontja.

Adatkezelés időtartama: a számlakiállítástól számított 8 évig.

Adatkezelés jogalapja: az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. 159. § (1) bekezdése alapján a számla kibocsátása kötelező és azt számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig kell megőrizni [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont szerinti adatkezelés].

5.6 Közösségi oldalak

Adatkezelő az alábbi közösségi oldalakon érhető el:

Facebook

Instagram

A közösségi oldalak adatkezelésre vonatkozó tájékoztatóját itt ismerheti meg: a https://www.facebook.com/about/privacy/, https://help.instagram.com/519522125107875

Adatkezelés célja: az Adatkezelő termékeivel, működésükkel kapcsolatos hírek, újdonságok, weboldalra is felkerülő tartalmak minél szélesebb körhöz történő eljuttatása, hozzáférhetővé tétele

Kezelt adatok: nyilvános név (azonosítás céljából), nyilvános e-mail cím (kapcsolattartás céljából), érintett nyilvános fotói (azonosítás céljából), érintett által a felhasználói felületen keresztül küldött üzenete, illetve értékelése.

Adatkezelés jogalapja: érintett felhasználó hozzájárulása, melyet a közösségi oldalak funkcióinak Adatkezelő vonatkozásában történő használatával ad meg (kedvelés, követés, hozzászólás, üzenetküldés). /GDPR 6. cikk (1) a)/

Az adatkezelő további oldalai: YouTube, ahol az adatkezelés jogalapja szintén az érintett hozzájárulása (Általános Adatvédelmi Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont): https://www.youtube.com/channel/UCZvrd1FJTl8c70F0vSpsYOA

6. Adatfeldolgozók, adattovábbítás címzettjei / kik ismerhetik meg az Ön személyes adatait?

Az Ön személyes adatait elsősorban az Adatkezelő és munkatársai ismerhetik meg feladataik ellátása érdekében. Az informatikai rendszer üzemeltetése és a megrendelések teljesítése érdekében Adatkezelő adatfeldolgozót vehet igénybe.

Adatfeldolgozók megnevezése:

Tárhelyszolgáltatás:

WordPress.com / Aut O’Mattic Ltd., c/o Noone Casey, Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Ireland

Számlázás:

Billingo Technologies Zrt., 1133 Budapest, Árbóc utca 6., info@billingo.hu

Cél: vásárlásokhoz kötődő számlázási adatok kezelése a számlakiállításhoz.

Továbbított adatok köre: felhasználó neve, e-mail címe, címe, vásárlás adatai

Bankkártyás fizetés lebonyolítása:

Paylike ApS, P.O. Pedersens Vej 14 Skejby, 8200 Aarhus N, Dánia, https://paylike.hu/, hello@paylike.hu

Cél: biztonságos online bankkártyás fizetés

Továbbított adatok köre: felhasználó neve, e-mail címe, bankkártya adatai, megrendelés adatai

Az adattovábbítás célja: az online fizetési szolgáltató számára a vásárláshoz kapcsolódó, nála kezdeményezett fizetési művelethez szükséges tranzakciós adatok biztosítása.

Az adattovábbítás jogalapja: a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján az Ön és Adatkezelő között létrejött szerződés teljesítése, amelynek része a fizetés a vásárló részéről, online fizetés esetén pedig a fizetéshez a jelen pont szerinti adattovábbítás szükséges.

Adatkezelő adatvédelmi szabályzata itt tekinthető meg: https://paylike.io/privacy/end-users

Könyvelés:

Az Adatkezelő számára könyvelési szolgáltatást nyújtó vállalkozás megismerheti a számlázás céljából kezelt adatait. Könyvelési szolgáltatást nyújtó: Tulok Veronika e.v. 9400 Sopron, Ív utca 3.

Az Adatfeldolgozó az érintett nevét és címét a számviteli nyilvántartáshoz szükséges mértékben, a Sztv. 169. § (2) bekezdésének megfelelő időtartamban kezeli, ezt követően haladéktalanul törli.

7. Az érintettek jogai

A 2011. évi CXII. Info tv., valamint az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) alapján az alábbi jogokkal élhetnek a Adatkezelő által végzett adatkezeléssel kapcsolatban:

a kezelt személyes adatok körére vonatkozó tájékoztatás kérésének joga:

Az adatkezelő információt nyújt az érintett részére az adatkezelési tevékenységről, ezen belül arról, hogy az érintett személyes adatait ki, milyen célból, milyen alapon és mennyi ideig kezeli, az érintettet az adatkezeléssel összefüggésben milyen jogok illetik meg, az adatkezelésre vonatkozó kérdéseivel, panaszával kihez fordulhat.

személyes adataihoz való hozzáférés joga:

Az érintett jogosult annak megismerésére, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e és ha igen, jogosult információt kérni a folyamatban lévő adatkezelés céljáról, az érintett adatokról, az esetleges címzettekről, az adatok tárolásának tervezett időtartamáról.

személyes adatainak helyesbítéséhez való jog:

Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő haladéktalanul helyesbítse, kiegészítse a rá vonatkozó személyes adatokat.

személyes adatainak törléséhez való jog (elfeledtetés):

Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő törölje a rá vonatkozó személyes adatokat. Az adatkezelő e kérés alapján köteles törölni a személyes adatokat, amennyiben: az érintett visszavonta korábbi hozzájárulását és az adatkezelésnek nincs más jogalapja; a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték; az adatkezelés jogellenes; az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre; uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges törölni.

adatkezelés korlátozásához való jog:

Érintett jogosult kérni, hogy az adatkezelő korlátozza az adatkezelést amennyiben: az érintett vitatja a személyes adatainak pontosságát; az adatkezelés jogellenes, de mégsem kéri az adat törlését; adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra, de az érintett valamely jogi igények érvényesítéséhez igényli.

a helyesbítésről, törlésről vagy adatkezelés-korlátozásról tájékoztatott címzettek személyére vonatkozó tájékoztatás joga:

Adatkezelő minden címzettet tájékoztat a helyesbítésről, törlésről vagy adatkezelés korlátozásáról, akivel az adott személyes adatot közölték, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Az érintettet, kérésére, az adatkezelő tájékoztatja e címzettekről.

az adathordozhatósághoz való jog:

Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.

tiltakozáshoz való jog:

Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen

automatizált döntéshozatal elleni fellépéshez való jog:

Az érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.

jogorvoslathoz való jog:

Az érintett jogainak megsértése esetén az Adatkezelőhöz, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz vagy bírósághoz fordulhat.

Hova fordulhat jogai megsértése esetén?

Panasz esetén teljes mértékben az Ön rendelkezésére állunk. E célból forduljon az Adatkezelőhöz az eletemetelei@gmail.com e-mail címre vagy székhelyére történő levélküldés útján.

Az érintett jogainak megsértése esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat, melynek elérhetősége:

Cím: 1363 Budapest, Pf. 9., Tel.: +36-1-391-1400, Honlap: www.naih.hu, E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

8. Adatbiztonság

Adatkezelő a megfelelő biztonsági intézkedések kialakítása során a szervezeti és technikai lehetőségekhez képest mindent megtesz annak érdekében, hogy a személyes adatokat védje a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés, megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen.

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót az adatkezelés célját és jogalapját nem érintő módon módosítsa. A módosítás hatálybalépését követő használatával Ön elfogadja a módosított adatkezelési tájékoztatót.

Adatkezelési alapelvei összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal, így különösen az alábbiakkal:
– 2011. évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információ-szabadságról (Infotv.);
– Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) – a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, GDPR);
– 2013. évi V. törvény – a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.);
– 2000. évi C. törvény – a számvitelről (Számv. tv.);
– 2017. évi LIII. törvény – a pénzmosás és terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról (Pmt.);
– 2013. évi CCXXXVII. törvény – a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozások-ról (Hpt.).

Jelen Adatkezelési Tájékoztató 2023. április 18-tól visszavonásig hatályos.